发布日期：2025-07-06 来源: 网络 阅读量（）
在繁华的深圳，装修风波一触即发，引起业主与承包人之间的激烈争论。近期，一名业主鲍某与包工头吴某因一项口头协议而纠缠不清，究竟是谁的责任，成了围绕这一纠纷的焦点。
鲍某在找寻装修承包人时，通过朋友的介绍认识了吴某。两人虽然仅凭一句“都是熟人”便开始了装修工程的合作，却在结算时发现了“惊天逆转”的真相：装修费用超出了预期，争执随之而来。这一事件迅速成为深圳市光明区新湖街道荔湖社区人民调解委员会的关注焦点，引发了人们对口头协议法律效力的深思。
事情的起因是鲍某在未正式签订书面合同的情况下，预先支付了9万元的工程款，信心满满地以为所有装修费用都能控制在10万元以内。然而，由于双方未明确约定工程价款与装修细节，吴某在施工期间购买材料时并未征求鲍某的意见，导致装修费用一度飙高，最终结算时显示总费用竟高达16万元。
按照《中华人民共和国民法典》第五百一十一条第二款的规定，价款或报酬不明确的情况下，应按照市场价格履行。可吴某对此表示全盘否认，声称鲍某将装修事宜全权交给他负责，并且鲍某在项目进展期间并未过问装修进展，合理的费用与预期的差距让鲍某感到愤怒。
这一事件反映出口头协议的风险所在。传统观念中，人与人之间的信任可以建立合作关系，然而在商业交易中，尤其是涉及金钱和服务的工程类合作中，口头协议可能带来意想不到的麻烦。对此，法律专家指出：口头协议在法律上的效力虽然存在，但无法清晰界定细节和金额，造成类似纠纷的概率大大增加。
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经过调解员的努力，双方因对立情绪而一度陷入僵局。调解员采用对质的方法，强调二者的争议焦点在于如何确认最终的工程费用。最终，调解员建议双方共同选择一家不具利益关系的第三方装修公司，对材料价格进行评估，以此作为谈判依据。
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通过这一轮的评估与调解，最终的工程款项确定为16万元。鲍某于次日与吴某结清了所有款项，这起因口头约定导致的纠纷得以妥善解决。这一事件不仅让当事人明白了书面合同的重要性，也引发了大众对行业规则和法律知识的再次关注。
总结来看，当涉及到金钱与服务时，口头协议往往是薄弱的基础。尽管人与人之间的熟悉感可以鼓励信任，但这样的信任在商业交易中仍需以法律为依托，确保双方权利与义务的明确分配。因此，在选择装修公司及签订合同时，业主们应当仔细审查合同条款，避免因小失大，而让口头的信任化为无形的“水中月”。
这场装修与法律的交锋虽已落幕，但在更广泛的社会背景下，它提醒我们在现代化的商业活动中，法律与契约的重要性不容小觑，诚信与专业仍是维护良好合作关系的基石，只有通过书面形式明确条款，才能在纷繁复杂的合同关系中找到立足之地，减少不必要的损失和争端。返回搜狐，查看更多
